Chính Sách Quyền Riêng Tư
MEDIA EMPIRE
- Phiên bản: 1.0
- Ngày hiệu lực: 2026-09-17
- Đơn vị vận hành: MEDIA EMPIRE Project Team
- Liên hệ: [email protected]
Chính Sách Quyền Riêng Tư này (sau đây gọi là "Chính Sách") giải thích cách MEDIA EMPIRE Project Team (sau đây gọi là "chúng tôi") xử lý thông tin liên quan đến MEDIA EMPIRE — một trò chơi mô phỏng quản lý đài truyền hình lấy bối cảnh thế giới hư cấu, hiện có phiên bản web và trong tương lai sẽ có phiên bản Windows/Unity — nhằm tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật liên quan.
1. Mục Đích Của Chính Sách Này
MEDIA EMPIRE được thiết kế để có thể chơi mà không cần tạo tài khoản hay cung cấp thông tin cá nhân. Chính Sách này mô tả các dữ liệu giới hạn mà trò chơi và hạ tầng hỗ trợ của trò chơi xử lý, mục đích xử lý, thời gian lưu trữ, và các quyền mà bạn có. Chính Sách áp dụng cho phiên bản web được lưu trữ trên Cloudflare Pages, API và cơ sở dữ liệu phía máy chủ được lưu trữ trên Railway, cũng như các tính năng hỗ trợ bởi AI tùy chọn sử dụng API của OpenAI.
2. Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Xử Lý
MEDIA EMPIRE không yêu cầu đăng ký tài khoản và không yêu cầu tên, địa chỉ email hay thông tin danh tính khác để chơi. Trong quá trình chơi thông thường, chúng tôi có thể xử lý:
- Khóa chủ sở hữu ẩn danh và ID lưu trò chơi (save) — mã định danh được tạo ngẫu nhiên, dùng để liên kết một tệp lưu trò chơi với trình duyệt hoặc thiết bị đã tạo ra tệp đó. Chúng tôi không liên kết các mã định danh này với danh tính thực của bạn.
- Lệnh trong trò chơi và dữ liệu đo lường mô phỏng — các hành động bạn thực hiện trong trò chơi (lên lịch phát sóng, tuyển dụng nhân sự, quyết định ngân sách, v.v.) và trạng thái mô phỏng phát sinh từ đó, cần thiết để vận hành và lưu trữ tiến trình chơi của bạn.
- Nhật ký kỹ thuật — các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi (Cloudflare và Railway) tự động ghi lại nhật ký web/máy chủ tiêu chuẩn, bao gồm địa chỉ IP, User-Agent, thời điểm gửi yêu cầu và các siêu dữ liệu tương tự, nhằm mục đích bảo mật và vận hành.
- Bộ nhớ cục bộ của trình duyệt — ứng dụng khách trên web sử dụng
localStoragecủa trình duyệt để cung cấp các tính năng tiện lợi, chẳng hạn như ghi nhớ danh sách trò chơi đã mở gần đây và các tùy chọn giao diện. Dữ liệu này chỉ được lưu trên thiết bị của bạn. - Số liệu truy cập tổng hợp — để biết trang nào được mở và mở bao nhiêu lần, chúng tôi lưu đường dẫn trang, ngôn ngữ, tên miền nguồn, loại thiết bị ở mức thô, mã quốc gia do nhà cung cấp hạ tầng gửi kèm, và một mã băm dùng để phân biệt khách truy cập. Mã băm này dùng một chuỗi muối được thay ngẫu nhiên mỗi ngày, nên cùng một khách chỉ được nhận diện trong cùng một ngày, và việc theo dõi ai đó qua các ngày là bất khả thi về mặt kỹ thuật. Chúng tôi không lưu địa chỉ IP, chuỗi user agent gốc hay cookie.
- Số lần hiển thị và nhấp quảng cáo — con số tổng hợp về việc một quảng cáo trong dịch vụ đã hiển thị hoặc được nhấp bao nhiêu lần. Chúng không chứa thông tin nhận dạng cá nhân.
Chúng tôi không thu thập địa chỉ email hay thông tin liên hệ khác của bạn, trừ khi bạn tự nguyện cung cấp, chẳng hạn khi gửi email đến địa chỉ liên hệ của chúng tôi.
3. Cách Thức Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân
Dữ liệu được thu thập tự động như một hệ quả kỹ thuật của việc vận hành trò chơi: trình duyệt hoặc ứng dụng khách của bạn gửi yêu cầu đến API của chúng tôi, và các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ ghi lại siêu dữ liệu kết nối như một phần của hoạt động vận hành bình thường. Chúng tôi không sử dụng công cụ theo dõi của bên thứ ba, pixel phân tích hay SDK quảng cáo để thu thập dữ liệu về bạn.
4. Mục Đích Xử Lý Và Cơ Sở Pháp Lý
Chúng tôi xử lý dữ liệu nêu trên nhằm: vận hành và duy trì trò chơi cùng tiến trình đã lưu của bạn; bảo vệ hệ thống của chúng tôi khỏi hành vi lạm dụng, gian lận và sự cố kỹ thuật; chẩn đoán và khắc phục lỗi; và, khi bạn chủ động lựa chọn, cung cấp các gợi ý hỗ trợ bởi AI. Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu bao gồm: thực hiện hợp đồng cung cấp dịch vụ mà bạn yêu cầu, lợi ích hợp pháp của chúng tôi (bảo mật dịch vụ, khắc phục lỗi, ngăn chặn lạm dụng), và sự đồng ý của bạn khi chủ động sử dụng các tính năng AI tùy chọn hoặc liên hệ với chúng tôi. Đối với người dùng tại Khu vực Kinh tế Châu Âu, các cơ sở pháp lý tương đương theo GDPR cũng được áp dụng.
5. Thời Gian Xử Lý Và Lưu Trữ
- Dữ liệu lưu trò chơi (save) được lưu trữ cho đến khi bạn xóa, hoặc tự động bị xóa sau 12 tháng không hoạt động trên tệp lưu đó.
- Nhật ký kỹ thuật do các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi lưu giữ theo chính sách lưu trữ mặc định của từng nhà cung cấp, nhưng không quá 90 ngày, sau đó sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa.
- Nội dung liên hệ, trao đổi gửi đến địa chỉ liên hệ của chúng tôi chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn.
6. Cung Cấp Cho Bên Thứ Ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị riêng của họ. Dữ liệu giới hạn chỉ được chia sẻ với các bên xử lý được mô tả tại Mục 7, và chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.
7. Bên Xử Lý Dữ Liệu Và Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Lưu Trữ
Chúng tôi sử dụng các bên xử lý sau đây để vận hành MEDIA EMPIRE:
- Cloudflare — mạng phân phối nội dung và lưu trữ ứng dụng khách trên web (Cloudflare Pages). Cloudflare có thể xử lý siêu dữ liệu kết nối và yêu cầu như một phần của việc cung cấp trang web.
- Railway — lưu trữ API phía máy chủ và cơ sở dữ liệu PostgreSQL của chúng tôi, tại khu vực được cấu hình trong dự án Railway của chúng tôi. Dữ liệu lưu trò chơi, lệnh trong trò chơi và nhật ký kỹ thuật được truyền qua và lưu trữ trên hạ tầng của Railway.
- OpenAI — chỉ được sử dụng khi bạn chủ động sử dụng một tính năng dựa trên ChatGPT (gợi ý ý tưởng chương trình hoặc báo cáo phân tích cân bằng). Trong trường hợp đó, nội dung yêu cầu của bạn hoặc báo cáo cân bằng đã được tổng hợp và ẩn danh hóa sẽ được gửi đến API của OpenAI để tạo phản hồi. Chúng tôi không cố ý đưa dữ liệu cá nhân vào các yêu cầu này, và việc sử dụng API của OpenAI tuân theo chính sách xử lý dữ liệu riêng của OpenAI.
8. Chuyển Dữ Liệu Ra Nước Ngoài
Do các nhà cung cấp nêu trên vận hành hạ tầng trên toàn cầu, dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam, bao gồm Hoa Kỳ và các khu vực pháp lý khác nơi Cloudflare, Railway hoặc OpenAI đặt máy chủ. Khi cần thiết, chúng tôi dựa vào các biện pháp bảo vệ mà các nhà cung cấp này áp dụng cho việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới, chẳng hạn như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn hoặc các cơ chế tương đương, phù hợp với quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.
9. Quyền Của Bạn
Theo quy định pháp luật hiện hành (bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP và, khi áp dụng, GDPR đối với người dùng tại Khu vực Kinh tế Châu Âu), bạn có thể có quyền: yêu cầu truy cập dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ liên quan đến tệp lưu/phiên chơi của bạn; yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác; yêu cầu xóa dữ liệu lưu trò chơi hoặc nhật ký của bạn; yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu có thể chuyển đổi, nếu có thể áp dụng; phản đối một số hoạt động xử lý nhất định; và rút lại sự đồng ý đối với các tính năng tùy chọn bất cứ lúc nào. Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected] kèm theo thông tin đủ để chúng tôi xác định dữ liệu của bạn (ví dụ như khóa lưu trò chơi/chủ sở hữu). Bạn cũng có quyền khiếu nại tới cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
10. Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em
MEDIA EMPIRE không hướng đến trẻ em dưới 14 tuổi tại Hàn Quốc, dưới 13 tuổi tại Hoa Kỳ, hoặc dưới 16 tuổi tại Khu vực Kinh tế Châu Âu (hoặc độ tuổi đồng ý số hợp pháp tại địa phương tương ứng); đối với trẻ em tại Việt Nam, chúng tôi tuân thủ nguyên tắc về sự đồng ý của cha, mẹ hoặc người giám hộ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em dưới độ tuổi nêu trên. Nếu bạn phát hiện trẻ em đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu đó.
11. Quy Trình Và Phương Thức Hủy Dữ Liệu
Khi người dùng xóa tệp lưu trò chơi, hoặc khi thời hạn lưu trữ kết thúc do 12 tháng không hoạt động, tệp lưu đó sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi cơ sở dữ liệu vận hành của chúng tôi theo phương thức không thể khôi phục. Nhật ký kỹ thuật sẽ tự động bị xóa hoặc ẩn danh hóa không thể đảo ngược khi hết thời hạn lưu trữ. Chúng tôi áp dụng các phương thức xóa an toàn phù hợp với phương tiện lưu trữ do các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của chúng tôi sử dụng.
12. Biện Pháp Bảo Đảm An Toàn
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm:
- Mã hóa TLS cho toàn bộ đường truyền giữa ứng dụng khách và máy chủ
- Kiểm soát quyền truy cập và áp dụng nguyên tắc đặc quyền tối thiểu đối với quyền truy cập quản trị vào cơ sở dữ liệu và bảng điều khiển lưu trữ
- Sử dụng hạ tầng bảo mật của các nhà cung cấp uy tín (Cloudflare, Railway)
Tuy nhiên, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.
13. Cookie Và Bộ Nhớ Cục Bộ
Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo hoặc cookie theo dõi của bên thứ ba. Ứng dụng khách trên web chỉ sử dụng các cookie thực sự cần thiết hoặc localStorage để duy trì phiên làm việc và cung cấp tính năng tiện lợi (ví dụ: ghi nhớ trò chơi đã mở gần đây). Bạn có thể xóa dữ liệu này bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt; việc này có thể đặt lại các tính năng tiện lợi nói trên nhưng sẽ không xóa dữ liệu lưu trò chơi phía máy chủ gắn với khóa chủ sở hữu của bạn.
14. Đầu Mối Liên Hệ Về Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Chúng tôi chỉ định đầu mối liên hệ dưới đây để phụ trách chung công tác xử lý dữ liệu cá nhân và tiếp nhận khiếu nại của người dùng:
- Tên/bộ phận: MEDIA EMPIRE Project Team
- Email: [email protected]
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu khắc phục thiệt hại liên quan đến dữ liệu cá nhân phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ đều có thể được gửi đến địa chỉ liên hệ nêu trên, và chúng tôi sẽ phản hồi nhanh chóng, thiện chí.
15. Thay Đổi Chính Sách
Chính Sách này có thể được cập nhật khi trò chơi và hạ tầng của trò chơi phát triển. Các thay đổi quan trọng sẽ được phản ánh bằng cách cập nhật số phiên bản và ngày hiệu lực ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng MEDIA EMPIRE sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính Sách đã được sửa đổi.